Poloha
Hotel Matilda se nachází v centru města San Miguel de Allende, v blízkosti je Park Juarez, Parroquia de San Miguel Arcangel a El Jardin. Dalšími zajímavými místy jsou Bellas Artes a Veřejná knihovna v San Miguel de Allende.

Charakter hotelu
Hotel ve městě San Miguel de Allende je propojen s vinařstvím. Restaurace v hotelu Hotel Matilda podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává v v restauraci každé ráno zdarma snídani (kontinentální snídani). K rekreaci slouží venkovní bazén a centrum zdraví. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. Hotel nabízí velká zasedací místnost, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Hotel nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet zdarma a k dispozici je také počítačová stanice. V tomto hotelu ve městě San Miguel de Allende jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 75 m 2 ), jejichž součástí je výstavní prostory. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, překladatelské služby a pomoc s cestovními záležitostmi. Parkování s obsluhou je zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: knihovna, prádelna a směnárna.

Pokoje
Vybavení 32 klimatizovaných pokojů v zařízení Hotel Matilda zahrnuje: dokovací stanice pro iPod a CD přehrávač. Součástí postelí jsou povlečené matrace, ložní prádlo z egyptské bavlny, prostěradlo navíc a prošívané přikrývky z prachového peří. K zařízení pokoje patří rozkládací pohovka – dvoumístná (140 cm × 200 cm) a psací stůl. V koupelně je k dispozici vana se sprchou a připevněné sprchy. Dále jsou zde dvojité umyvadlo, toaletní stolek se zrcadlem a značkové toaletní potřeby. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také bezdrátový telefon. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 42 palcová s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály, premiérové filmy a filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici DVD přehrávače a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, povlečení pro alergiky a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a dvakrát týdně také úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

masážní služby a lázeňské procedury vyžadují další rezervaci. Chcete-li provést rezervaci, kontaktujte hotel ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 11 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Děti nemusí mít nárok na bezplatnou snídani, je-li nabízena. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Turistický poplatek: 10 % z ceny pokoje Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.